Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de limpieza por ultrasonidos de Ultrasónica a través de ultrasonica.es, tanto en la modalidad de entrega en tienda como de envío por correo.

Identificación

Responsable: Ultrasónica
Ubicación: 03191 Pilar de Horadada, Alicante, España (dirección exacta facilitada al confirmar tu reserva)
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 684 488 896
Sitio web: ultrasonica.es

Precios y presupuestos

• Los precios mostrados son orientativos e incluyen IVA cuando así se indica.
• El precio definitivo se confirma tras la inspección de las piezas; si difiere de la estimación, te lo comunicamos antes de continuar.
• Algunos servicios se ofrecen únicamente bajo presupuesto.

Reservas y pago

• Puedes reservar en línea indicando el servicio, la cantidad y el método (entrega o envío).
• El pago se realiza al finalizar el trabajo (en la entrega o recogida, o antes de la devolución). No se cobra en línea en el momento de reservar.
• Recibirás un número de referencia para seguir el estado de tu pedido.

Entrega y envío

• Entrega en tienda: en la cita seleccionada, en nuestra dirección de Pilar de Horadada.
• Envío por correo: el envío de las piezas hasta nuestro taller es responsabilidad del cliente. Recomendamos un servicio con seguimiento y, para objetos de valor, asegurado. Los gastos de devolución se indican en el presupuesto.

Alcance del servicio

• Limpiamos por ultrasonidos las piezas que nos envíes y, en inyectores de gasolina y de moto, realizamos prueba de caudal, fugas, equilibrado y pulverización.
• Inyectores diésel: ofrecemos únicamente limpieza por ultrasonidos; no realizamos prueba de caudal ni calibración de inyectores common-rail.
• La limpieza por ultrasonidos no repara daños físicos, desgaste ni componentes averiados. Cuando una pieza no pueda mejorarse, te lo informamos y no la cobramos.
• Las piezas delicadas (joyería con ciertas gemas, artículos frágiles o electrónica) se evalúan primero; podemos limpiarlas a mano o desaconsejar el tratamiento.

Plazos

Los plazos indicados son estimaciones desde la recepción de las piezas y pueden variar según la carga de trabajo y la disponibilidad de recambios.

Responsabilidad

Actuamos con la máxima diligencia profesional. Salvo dolo o negligencia grave, nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado. No respondemos de los daños derivados de un embalaje inadecuado durante el envío realizado por el cliente.

Cancelaciones y desistimiento

Puedes cancelar una reserva antes de que comience el trabajo escribiéndonos con tu referencia. Se aplican los derechos previstos en la normativa de consumo; ten en cuenta que, una vez iniciado con tu consentimiento un servicio personalizado sobre tus piezas, el derecho de desistimiento puede verse limitado conforme a la ley.

Reclamaciones y legislación aplicable

Para cualquier reclamación, escríbenos a [email protected]. Estas condiciones se rigen por la legislación española y disponemos de hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.